تقدم المراعي بيئة من أكبر بيئات العمل في الشرق الأوسط، إذ يعمل لديها ما يزيد على 30 ألف موظف في مختلف قطاعاتها. وفي المراعي، ندرك أن قوتنا من قوة موظفينا، ومن ثم، فإننا ملتزمون باستقطاب، وتطوير، والاحتفاظ بالقوى العاملة المتنوعة والمُحفَّزة. وهدفنا من ذلك هو تعزيز بيئة عمل إيجابية يكون فيها الجميع جزءًا من نمونا، تلك البيئة التي تتجسد فيها الحياة والعمل في قيم الشركة. ولدينا ثقافة داخلية تتركز حول تقدم الموظفين وتطورهم. إن عملية التغذية الراجعة المستمرة راسخة، وتقدم إرشادات بنَّاءة لدعم تعزيز ثقافة العمل.
ولضمان حصول موظفينا على المعرفة والمهارات اللازمة لأداء أدوارهم بفعالية، تطبق المراعي سياسة تدريب شاملة. وتتناول سياسة التدريب الخاصة بنا جميع العناصر الأساسية في دورة التدريب السنوية، بما في ذلك تقييم احتياجات التدريب وخطة التدريب وتقديم التدريب وتقييم التدريب وتوجيه الموظفين الجُدد. كما تتناول المساعدة التعليمية المقدمة لصالح الموظفين، والإجازة الدراسية، وبرامج التدريب الصيفية والتعاونية.
تُمكن عملية إدارة المواهب الشاملة (مشروع أفق) شركة المراعي من فهم مجموعة المواهب لديها، وتكوين مجموعة من الموظفين المتعاقبين لفرص الأعمال وتحدياتها في المستقبل. ويمكن لشركة المراعي، من خلال الاستعانة بتقييمات القياس النفسي المحتملة للقيادة واستعراض مناقشات المواهب وجلسات القياس، أن تستهدف الاحتياجات التدريبية المحددة والمخصصة لتطوير مواهب موظفيها.
تركز أكاديمية المراعي، التي تأسست عام 2014، على تنمية القيادة لجميع مستويات الإدارة. وتتعاون أكاديمية المراعي مع مقدمي خدمات محليين وعالميين لتقديم أفضل برامج تطوير المهارات القيادية لموظفيها.
ولإلقاء الضوء على ثقافتنا وتعزيزها، أطلقنا مبادرة "WE@Almarai" التي ترتكز على الركائز التالية المستمدة من قيمنا:
بصفتنا شركة رائدة في مجال منتجات الألبان والأغذية، فإننا نهدف إلى أن نكون صاحب العمل المفضل. ويتم دعم ذلك من خلال إطار عمل تنافسي للمكافآت مصمم لتعزيز استراتيجية الأعمال الأوسع من خلال جذب موظفينا والاحتفاظ بهم وتحفيزهم على تقديم أداء متميز. تقدم شركة المراعي مجموعة كبيرة من الأنشطة التي تهدف إلى بناء ثقافة مرنة في بيئة العمل تعزز من التوازن بين العمل والحياة الصحية والإنتاجية واستبقاء الموظفين وزيادة فرص النمو الشخصي والمهني، وتشمل ما يلي:
يهدف تنوعنا وشمولنا العالميَين إلى العمل كأساس لتشكيل جداول الأعمال المحلية، مع التركيز بشكل خاص على المستوى الجماعي فيما يخص التنوع بين الجنسين والاستعداد للجيل القادم من المواهب. ونحن نستهدف تحقيق المساواة بين الجنسين في الأدوار التشغيلية المختلفة، وكذلك استقطاب المواهب وتطويرها في مرحلة مهنية مبكرة. وتأخذ خطط العمل بعين الاعتبار التوظيف واستبقاء الموظفين، والمساواة في الأجور، وعدم التمييز، وغيرها من الإجراءات لدعم مكان عمل شامل.
بفضل التزامنا بالتعلم المستمر لموظفينا، واصلنا عملية نقل التدريبات الرئيسية من المنصات التي يتم تنظيمها وجهاً لوجه إلى منصات يتم تنظيمها عبر الإنترنت، حتى لا تتسبب قيود الوباء في إيقاف عملية التعلم. وجدير بالذكر أن منصات التعلم الإلكتروني الخاصة بنا، والتي يسهل على الموظفين من جميع المستويات الوصول إليها في أي وقت، تستمر في تحقيق مستوى عالٍ من المشاركة.
لا يزال العدد الإجمالي للموظفين المدربين مرتفعا على الرغم من التحديات التي يمثلها الوباء. ويعد التحول نحو مزيد من التعلم الذاتي عبر الإنترنت أيضًا تحركًا نحو مسؤولية أعلى لكل موظف عن التعلم والتطوير. وفي حين أننا نتطلع إلى عام 2022 وما بعده، فسنستفيد من هذه الفرصة وسنستمر في بناء طرق جديدة من التعلم والتطوير.
تشكل الرقمنة جزءًا من استراتيجيتنا المستمرة لتكوين أعمال أكثر كفاءة ومرونة. لقد واصلنا دعم الموظفين من خلال تطبيقنا لتقليل فجوات الاتصال والترويج لبرامج "We@Almarai"، على وجه الخصوص للقوى العاملة لدينا التي تعمل عن بُعد في جميع أنحاء دول مجلس التعاون الخليجي. وكان هذا مفيدًا بشكل خاص لدفع المبادرات والمعلومات الداخلية إلى الأمام مثل ترويجنا للتطعيمات ضد جائحة كورونا عبر برنامجنا الصحي.
استمرت خطط التطوير الفردية في الحفاظ على أهميتها العالية لدى مستويات الإدارة العليا. وجاء ذلك بعد نجاح نشرها لدى المستويات الصغرى من الإدارة وكافة المستويات الإشرافية والإدارية في شركة المراعي. وتعد الخطط جزءًا مهمًا من التطوير الوظيفي وتُركِّز على المسارات الفردية للتدريب والتعزيز الوظيفي والتغذية الراجعة. ولتعزيز العروض المقدمة لموظفينا، يتم بناء برامج تطوير الموظفين بالتعاون مع أفضل المؤسسات التعليمية والتدريبية على المستويين المحلي والدولي. ولقد أطلقنا أيضًا العديد من مبادرات التطوير المهني مثل المعهد التقني للألبان والأغذية وأكاديمية المراعي للمبيعات، والتي تحدد التزامنا بالاستثمار في الموارد البشرية من خلال دعم التعليم والتدريب وتطوير الكفاءات.
لم يتم الإبلاغ عن أي حوادث تمييز.
حصل 100٪ من الموظفين على مراجعات منتظمة للأداء والتطوير الوظيفي
تم توفير 275.596 ساعة تدريبية للموظفين.
2319 مشاركًا من مدرسة المراعي لتعليم قيادة السيارات وشركاء أكاديمية المراعي.
تؤمن المراعي إيمانا راسخا بأن الموظفين هم عنصر أساسي في نجاح الشركة كل يوم، وبفضل جهودهم حصلت المراعي على العديد من الجوائز والأوسمة على مدار السنوات الماضية، الأمر الذي يتوج العلاقة الممتازة بين شركتنا وموظفينا. ولطالما افتخرت المراعي وعبرت عن تواضعها لحصولها على العديد من الجوائز في مجال الموارد البشرية، بما في ذلك احتلالها المرتبة الرابعة في قائمة فوربس "لأفضل جهات عمل في العالم" في عام 2021 من بين 11 شركة في الشرق الأوسط، والمرتبة 316 في الترتيب العالمي من بين 750 شركة متعددة الجنسيات والتي تم ترتيبها وفق قائمة LinkedIn لأفضل 10 جهات عمل في تحقيق التطوير الوظيفي للمهنيين. ونشعر أن هذه الجوائز تعكس طبيعة البيئة المهنية في المراعي، وستستمر الشركة في توفير فرص التطوير لجميع الموظفين على جميع المستويات الوظيفية.
| الهدف/الغاية | التقدم |
|---|---|
| ضمان المساواة بين الجنسين في قوتنا العاملة، مع التركيز على تنمية المواهب وبناء القدرات والفرص |  |
| تقليل نسبة دوران الموظفين بنسبة 12 %خلال فترة 2020 – 2024 |  |
| يشارك 90 %من المدراء سنويًا في 40 ساعة على الأقل من التطوير المهني بحلول عام 2025 | |
