انطلاقًا من رسالتنا المتمثلة في توفير الأطعمة والمشروبات ذات الجودة والقيمة الغذائية العالية، والتي تُثري حياة المستهلكين كل يوم، فإننا ندعم المستهلكين في مطالبهم المتزايدة بالحصول على المزيد من المنتجات الصحية ذات القيمة الغذائية العالية. ونعكف دائمًا على الاستثمار في التقنيات المبتكرة والكفاءات الجديدة، وتطويرها من أجل تحسين الخصائص الصحية والغذائية لمنتجاتنا، كما نعمل على دمج معايير صحية وغذائية محددة في عمليات ابتكار وتطوير المنتجات الخاصة بنا.
وكذلك نعتقد اعتقادًا راسخًا بأن استراتيجية التسويق الخاصة بنا تلعب دورًا أساسيًا في تنمية قدرتنا على دعم أنماط الحياة الصحية للمستهلكين، وهي تخضع لأسمى المعايير الأخلاقية ومعايير المسؤولية. ونحرص دائمًا على أن تعمل ممارساتنا التسويقية على زيادة الإقبال على منتجاتنا بطريقة نزيهة ومسؤولة. ولهذا السبب، نسعى جاهدين لتحقيق أعلى مستوى من الشفافية في التعامل مع عملائنا من خلال تقديم الخيارات المتنوعة، وتوفير قنوات اتصال موثوقة وواضحة، بالإضافة لوضع الملصقات التعريفية للمنتجات لتمكين المستهلكين من اتخاذ قرارات الشراء المناسبة. فنحن لا نسعى فقط لتسويق المذاق المميز لمنتجاتنا أو لتسويق علامتنا التجارية، وإنما نسعى أيضًا لتسويق جودة وسلامة منتجاتنا وقيمتها الصحية والغذائية. فجميع منتجاتنا تحمل ملصقات تعريفية لتوضيح المعلومات الغذائية والمعلومات الخاصة بالتخزين السليم وحجم الحصة الغذائية وعدد الحصص الغذائية لكل عنصر من العناصر.
ويأتي حرصنا على تمكين عملائنا من اتخاذ خيارات مستنيرة فيما يتعلق بالقيمة الغذائية لمنتجاتنا في إطار جهودنا لزيادة الوعي الغذائي والصحي لدى المستهلكين. ولدينا منصات متعددة للتواصل من أجل التثقيف الصحي والغذائي، كما نعمل جنبًا إلى جنب مع مجتمع الرعاية الصحية.
لا تحتوي منتجات
المراعي على
ألوان
اصطناعية
لا تحتوي
منتجات المراعي على
الدهون التقابلية
جميع عصائرنا الطازجة في أكبر أسواقنا لا تحتوي على سكر مضاف.
ليس الحليب البشري عنصرا جوهريا لبداية جيدة في الحياة فحسب؛ بل إنه يقدم مجموعة كبيرة من الفوائد مدى الحياة. فالرضاعة الطبيعية حاجة ماسة لصحة السكان، وواحدة من أكثر التدابير الصحية الوقائية فعالية للأطفال والأمهات بغض النظر عن المكان الذي يعيشون فيه. فحليب الأم يوفر غذاءً كاملاً للأطفال، ويُقوِّي الرابطة بين الأم والطفل، الأمر الذي من شأنه أن يوفر رفاهية معززة وفوائد عديدة لكليهما. وتوصي منظمة الصحة العالمية واليونيسيف بالرضاعة الطبيعية الحصرية لمدة ستة أشهر. وتؤيد المراعي هذه التوصية تمامًا وتؤكد أن جميع الممارسات التجارية موجهة ومتوافقة تمامًا مع مدونة منظمة الصحة العالمية وتنظمها القواعد الواردة في قانون الرضاعة الطبيعية السعودي. ويعتبر تعزيز العادات الصحية والتغذية الأفضل للأمهات والأطفال، بما في ذلك الرضاعة الطبيعية، من صميم مبادئ تغذية الرضع التي تتبناها شركة المراعي.
لدعم وتعزيز رفاهية جميع عملائنا، نطبق سياسة تغذية قوية وإطار عمل تم إعداده لرسم استراتيجيتنا لإثراء حياة أصحاب المصلحة لدينا. يتم دعم هذه السياسة والإطار من خلال مجموعة من الأهداف الداخلية الحكيمة القائمة على الركائز الثمانية لإطار العمل المتمثلة فيما يلي: إعادة صياغة المنتج، والابتكار، وإغناء الغذاء، والتسويق للأطفال، والأمن الغذائي، والمسؤوليات الاجتماعية للشركة، والتغذية، واللوائح الغذائية. وخلال عام 2021، أجرينا سلسلة من التنشيطات وحملات التوعية لتوصيل أهمية التغذية والصحة والرفاهية لموظفينا وعملائنا وأصحاب المصلحة الآخرين. من خلال القيام بذلك، أشركنا العديد من الأفراد في فرصة لتعلم كيفية عيش حياة صحية. كما نسعى لمساعدة الآخرين من خلال برامجنا الاستثمارية المجتمعية التي تدعم آلاف الأفراد. وتتميز تبرعاتنا الغذائية بأنها متوازنة من الناحية التغذوية.
وفي سياق مسؤولية شركة المراعي تجاه صحة ورفاهية المستهلكين، تم تطبيق نظام لتصنيف العناصر الغذائية، والذي يشكل جوهر سياسة التغذية الخاصة بنا. ويهدف هذا النظام إلى تنظيم تصنيف منتجاتنا وتوفير الدعم المستمر للتحسينات التغذوية عبر خطوط منتجاتنا. وتستند المعايير إلى الهيئة العامة للغذاء والدواء بالمملكة العربية السعودية (SFDA) 2333: 2019، معيار المطالبات الصحية والتغذوية المسموح بها، والمبادئ التوجيهية الغذائية الدولية، وستتم مراجعتها بشكل دوري من قبل لجنة علمية دولية مستقلة. وهذا بدوره يعتمد على المعايير العالمية للملح والسكر ومحتوى الدهون والمعلومات الغذائية. من خلال توفير الشفافية لعملائنا، فإننا نساعد في قدرتهم على عيش حياة صحية.
لا وجود لحوادث عدم امتثال للوائح و/أو المدونات الطوعية المتعلقة بالاتصالات التسويقية
تقوم بتغطية 100٪ من فئات المنتجات المهمة وتقييمها للتأكد من امتثالها لمعلومات المنتج وإجراءات وضع الملصقات التعريفية
حصلت على 12 جائزة على المستويات المحلية والإقليمية والوطنية.
أول علامة تجارية سعودية تصل إلى مليار مشاهدة فيديو على يوتيوب
تسعى المراعي إلى بناء الوعي بالمعلومات الغذائية والصحية الرئيسية باستخدام قنوات رقمية متعددة. ففي عام 2021، قمنا بالبناء والاستفادة من النجاح الذي تحقق عام 2020 من خلال الاستمرار في توسيع نطاق جمهورنا عبر الإنترنت من خلال منصات رقمية جديدة بما في ذلك نشر منشورات وسائل تواصل اجتماعي خاصة بالصحة والتغذية، وتوفير معلومات تغذية محدثة على موقعنا على الإنترنت. وجاء أحد أعظم نجاحات المشاركة من نمو قنوات التواصل الاجتماعي المتعددة المتوفرة لدينا، وعلى وجه الخصوص يوتيوب، الذي نستخدمه لتنظيم العديد من الحملات والفعاليات التوعوية. وحققت قناتنا على اليوتيوب رقماً قياسياً في عام 2021 كأول علامة تجارية سعودية تصل إلى مليار مشاهدة فيديو، وحققت المراعي تفاعلاً وانتشاراً رائعين لحملاتها التوعوية والإعلانية، محققة ما يزيد عن 6.9 مليون متابع على وسائل التواصل الاجتماعي، واحتلت المراعي محلياً المرتبة الأولى كأكبر صفحة لشركة سلع استهلاكية سريعة التداول لديها جمهور على تويتر وفيسبوك. ووفقا للتصنيف العالمي، المراعي لديها أكبر صفحة من الجمهور على تويتر كشركة سلع استهلاكية.
بالتعاون مع العديد من المنظمات، استخدمت المراعي منصتها لدعم الوعي الصحي والتغذوي في المملكة العربية السعودية. وفي عام 2021، شاركنا في المشاريع التالية:
خلال عام 2021، فازت المراعي بأكثر من 12 جائزة وتصنيفًا على المستويات المحلية والإقليمية والدولية في مختلف المجالات المالية والإدارية والتسويقية ومجالات الجودة والسلامة ورضا المستهلك والاستدامة لتعزيز التزامنا بشعارنا "جودة تستحق الثقة". تباينت تصنيفات المراعي خلال العام لتصل إلى المراكز الستة الأولى في مختلف المجالات مثل قياس رضا المستهلك وصورة علامتها التجارية كما فازت المراعي بست جوائز محلية وإقليمية ودولية؛ كان في مقدمتها ما يلي:
الهدف/الغاية
التقدم
تطوير خطة شاملة لتعزيز التغذية والرفاهية التي نقدمها بحلول عام 2025
